FOIRE AUX QUESTIONS

LIVRAISON

Quels sont les temps d’expédition pour vos produits ?

Il faut compter 8 jours pour la préparation de la commande et 6 à 8 jours pour l'expédition.

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse e-mail : jewelry2pvris@gmail.com et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

 

EN SAVOIR PLUS SUR JEWELRY2PVRIS

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui absolument, nous livrons dans le monde entier. La livraison est cependant plus longue pour les pays d'outre mer.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués en Asie et en Afrique.

Nous avons un fournisseur dédié qui fabrique spécialement pour nous tous nos bijoux.

Nous les stockons nous-même et nous les expédions avec notre équipe.

Avez-vous une politique de remboursement ?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de réception du colis. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement en bas du site.